อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรทราบก่อนเข้าใช้งาน

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ให้บริการ โดยปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายการชำระเงิน และสิทธิของผู้ใช้งานตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนโยบายทั้งหมดได้จากหน้านี้

การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณการคุ้มครองข้อมูลบัญชี
bc88 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรทราบก่อนเข้าใช้งาน
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราเตรียมไว้ คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในบัญชี ส่งอีเมลถึงทีมนโยบาย หรือเปิดตั๋วซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที ทีมของเราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนและอ้างอิงได้

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อนโยบายและกฎหมาย ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

อีเมลทีมนโยบาย

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง

ตั๋วซัพพอร์ตในบัญชี

เปิดตั๋วซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีและแนบรายละเอียดคำถามของคุณ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการตรวจสอบข้อมูลบัญชีหรือเอกสารเฉพาะเจาะจง เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

การจัดการข้อมูลของคุณ

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส และใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ไว้ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลไว้ ติดต่อทีมนโยบายของเราได้ทันที

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณรวมถึงชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอก

การใช้คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงานถ้าคุณปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด

สิทธิในการขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและกฎหมาย

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิของคุณเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตให้เล่นคาสิโนออนไลน์และแทงกีฬาก่อนเปิดบัญชีและฝากเงิน เราแนะนำให้คุณสอบถามทีมซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด หลังจากระยะเวลานั้นหรือหลังจากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตและเราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น ชื่อจริงหรือวันเกิด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น คำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือเพื่อการตรวจสอบการฉ้อโกง

คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายผ่านแชทสดในบัญชี ส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต หรือเปิดตั๋วซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนและอ้างอิงได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต